各旅行社、A级景区、住宿业单位：
　　
　　根据《中华人民共和国旅游法》、中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》、《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》等相关法律法规文件精神，结合北京市信用体系建设相关工作要求，现将《北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》发送给各单位，请各单位按照《办法》要求，加强对旅游从业人员的管理，做好对旅游从业人员的诚信教育。如在旅游经营过程中，发现游客存在《办法》规定中的十类游客不文明行为，也可填写附件2的表格向区旅游委进行报送，区旅游委进行调查核实后将按照程序对游客不文明行为进行记录。
　　
　　联系人：袁竹
　　
　　联系电话：6952 5220
　　
　　附件1：《北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》
　　
　　附件2：《北京市“旅游不文明行为记录”报送表格》
　　

附件1：北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法.docx

附件2：《北京市“旅游不文明行为记录”报送表格》.docx